ماجستير إدارة التفاوض من اﻷكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي

عندما نصحني أحد زملائي بالتسجيل و الدراسة في برنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات من بريطانيا و الذي تقدمه الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي كانت تلك النصيحة في موضعها الصحيح و ذلك لحاجتي الماسة للدراسة في برنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات لارتباط عملي به بشكل مباشر و غير مباشر ! فأنا أعمل في مجال الشئون القانونية بإحدى الإدارات التعليمية و لي اهتمـام كذلك بالعمـل النقابـي ! و كنت
أنوي ترشيح نفسي لانتخابات التجديد النصفي في النقابة التي أتبع لها و بدأت في حملتي الانتخابية بالفعل ! و لكن كنت بحاجة لتطوير مهاراتي في التواصل و الإقناع لمن أريدهم أن يعطوني أصواتهم الانتخابية و بخاصة أنهم بحاجة لمن يتواصل معهم بشكل فعال و يعمل على تلبية مطالبهم و يتعامل مع مشكلاتهم و احتياجاتهم المهنية كذلك. و لكن و لجهلي بطريقة الدراسة و كيفية متابعتها و أنا في بلد و الأكاديمية في بريطانيا فقد كانت لدى العديد من الاستفسارات عن نظام الدراسة و كيفية المتابعة و التحصيل و الحصول على المقررات و طريقة الامتحانات و كيفية الحصول على الشهادة النهائية و غيرها الكثير من التساؤلات التي كانت بداخلي عن الطريقة و الأسلوب و غيرها و لكن قام زميلي هذا بتوضيح الكثير من تلك الأمور و لكني صراحة لم أطمئن تماماً حتى زرت موقع الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي و اطلعت على رابط الصفحة الخاصة ببرنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات و اطلعت على مقرراته الدراسية كذلك و عرفت كل ما كنت بحاجة لمعرفته و أعطيت لنفسي فرصة تجربة ملء استمارة التسجيل و لم لا ؟ و الملء الاستمارة يتم بشكل مجاني تماما و دون أية رسوم ! و بالفعل فقد كان التواصل سريعاً و حصلت على قبول مبدئي للتسجيل في البرنامج و بدأت برفع الوثائق الخاصة بي في أحيازها المخصصة لها في ملف التسجيل و كل ذلك مجاناً تماماً و ما لاحظته هو عدم وجود أية فروع لهم على مستوى الوطن العربي بشكل كلي ! و عدم قبولهم كذلك لطلبات الشراكة أو التمثيل و الوكالة بكل أشكالها و صورها ! مع تبريرهم لذلك بالحفاظ على مستوى معين من جودة الخدمة المقدمة بالشكل المطلوب. و للحق فقد كان التواصل ميسراً مع إدارة قسم المتابعة و الإشراف و كنت أحصل على الإجابة التي أحتاجها من خلال التواصل مع حيز الإدارة في ملف تسجيلي الإلكتروني دون معوقات. و في حالة ما كان الاستفسار مرتبطا بالمقرر الدراسي فيكون الرد من الناصح الدراسي المعتمد بتوضيح ما احتاج لمعرفته بشأن الاستفسار الخاص بي مع توجيهي للاستعانة بالموسوعات المتاحة لدى الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي و التي تتيحها و تتيح الاستفادة منها مجاناً تماماً سواء لطلابها أو لزورا موقعها على حد سواء ! و بحيث تتوافر لدى الطالب مقومات المعرفة العلمية بشكل كامل. لقد كانت تلك التجربة الدراسية لبرنامج الماجستير التخصصي في إدارة التفاوض و المنازعات متميزة و مليئة بالتفاعل المثمر و البناء بشكل حقيقي و متميز و أتمنى لجميع أن يستفيدوا فعلياٍ من تلك المزايا المتنوعة التي يقدمها نظام التعليم عن بعد من خلال الأكاديمية العربية البريطانية للتعليم العالي.

نادر فؤاد